Odpowiadamy za zgodność produktu z umową przez 2 lata od jego wydania.
- Napisz na sklep@pawka.pl: numer zamówienia, opis problemu, zdjęcia i Twoje żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
- Odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uznaje się za zasadną.
- Jeśli poprosimy o odesłanie produktu, koszt przesyłki pokrywamy my.
Pełne zasady: Regulamin, § 7.